حریم خصوصی و امنیت داده‌ها

آخرین بازنگری: مهر ۱۴۰۵ — داده‌ی شما، مقدم بر همه‌چیز

۱) چه داده‌هایی جمع می‌شود؟

  • حساب: ایمیل و/یا شناسه تلگرام/گوگل، نام نمایشی، تاریخ ثبت‌نام.
  • اتصال صرافی: فقط API Key و Secret برای موتور اُتو-ترید (همان چیزی که خودتان در Vault ثبت می‌کنید) — و هیچ‌وقت «مجوز برداشت» نمی‌خواهیم؛ اگر صرافی اجازه ساخت کلید با برداشت را بدهد، ما فقط نسخه بدونِ برداشت را می‌پذیریم.
  • سوابق معاملاتی: ثبت سفارش‌های اتوترید برای کارنامه PnL و مانیتورینگ.
  • لاگ‌های فنی: IP و خطاهای امنیتی؛ فقط برای مقابله با سوءاستفاده، نه رهگیری تبلیغاتی.

۲) چطور محافظت می‌شوند؟

کلیدهای صرافی هم‌زمان با ثبت در Vault) با استاندارد AES رمزنگاری می‌شوند و فقط برای همان کاربر و فقط هنگام اجرای دستورِ خودش، لحظه‌ای رمزگشایی می‌شوند؛ کل سرویس روی HTTPS است و داده‌ها از هیچ کانال شخص ثالثی خارج نمی‌شوند.

۳) چرا از داده استفاده می‌کنیم؟

فقط برای ارائه سرویس (سیگنال و اتوترید)، پشتیبانی و امنیت حساب. به‌هیچ‌وجه داده‌ی کاربران را نمی‌خریم و نمی‌فروشیم؛ داده در هیچ «شبکه تبلیغاتی» استفاده نمی‌شود و حتا لوگوی اشتراکِ فعال شما نیز فقط در توزیع سیگنال نمایش داده می‌شود.

۴) حقوق شما

  • مشاهده/ویرایش داده حساب — از همان داشبورد، بدون تماس با پشتیبانی.
  • حذف هر کلید صرافی — فوراً و از خود Vault (حتی پس از آن هم توضیح می‌بینید چه حذف شد).
  • درخواست حذف کامل حساب و داده‌های مرتبط — از پشتیبانی؛ حداکثر تا ۳۰ روز انجام می‌شود.

۵) ارتباطات و کانال تلگرام

پرسش‌ها و گزارش‌ها فقط با آدرس‌های رسمی (ربات تلگرام و فرم داشبورد) پیگیری می‌شوند؛ اطلاعات حساب را در هیچ گروه شخص ثالث ارسال نمی‌کنیم؛ همچنین هرگز Secret Key را در تلگرام به کسی ننویسید.

قوانین پشتیبانی