پاسخ‌های قطعی به سوال‌های واقعی کاربران

قبل از تماس با پشتیبانی، این بخش را بررسی کنید — مهم‌ترین سوال‌ها درباره حساب، پرداخت، امنیت، سیگنال و ربات؛ دقیق، واضح و بدون عبارات مبهم بازاریابی.

چطور در IBO-TS ثبت‌نام کنم؟

سه مسیر: حساب گوگل، حساب تلگرام (کسی که تلگرام نصب دارد) یا ثبت ایمیل با کد OTP. ثبت‌نام رایگان است و همان لحظه داشبورد آزاد می‌شود؛ برای سیگنال‌های زنده به اشتراک فعال نیاز دارید.

اشتراک‌ها چه پلن‌هایی دارند و قیمت آن‌ها دقیق چقدر است؟

پلن‌های ۱ هفته، ۱ ماه، ۳ ماه، ۶ ماه و ۱ سال. قیمت‌ها دقیقاً از سرور (رویداد واحد) خوانده می‌شود و در صفحه تعرفه نمایش داده می‌شود؛ اعداد نمایشی و کش‌شده وجود ندارد.

پرداخت کریپتو چطور تأیید می‌شود و چقدر طول می‌کشد؟

آدرس‌های رسمی USDT در صفحه تعرفه؛ بعد از واریز، فقط tx_hash را در صفحه اشتراک ثبت کنید. تعداد تأییدهای شبکه بررسی می‌شود و در صورت درستی، اشتراک به‌طور خودکار فعال می‌شود. اگر تراکنش شناسایی نشد، سفارش در حالت «در انتظار» می‌ماند و پشتیبانی آن را پیگیری می‌کند.

چطور صرافی خود را به IBO-TS وصل کنم؟

در اپ/داشبورد گزینه «اتصال صرافی» را باز کنید؛ کلید API را از صرافی خود بسازید — فقط مجوز خواندن و معامله، بدون مجوز برداشت — و در Vault ثبت کنید. حداقل بستگی به صرافی دارد و کلیدها رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند.

آیا ربات بدون اجازه معامله می‌کند؟

نه؛ فعال‌سازی و مدیریت ریسک در اختیار شماست و هر تغییر مهم، دو-مرحله‌ای تأیید می‌شود. در هر لحظه می‌توانید ربات را متوقف، محدوده ریسک را تغییر داده یا صرافی را قطع کنید.

اپلیکیشن اندروید از کجا بگیرم؟

از صفحه «دانلود اپلیکیشن» همین لیست: کافه بازار، مایکت یا فایل رسمی مستقیم. فقط همین منابع رسمی معتبرند.

اگر اشتراکم تمام شود چه اتفاقی می‌افتد؟

دسترسی سیگنال‌های زنده مسدود می‌شود اما حساب، اطلاعات و کارنامه‌ها حذف نمی‌شوند؛ به‌محض تمدید، از همان‌جا ادامه می‌دهید.

چرا برخی بخش‌های سیگنال خالی می‌بینم؟

دو دلیل کاملاً صادقانه: اشتراک فعال ندارید، یا در بازه‌ی فعلی سیگنال تازه‌ای نداریم. به‌جای پر کردن صفحه با داده نمایشی، وضعیت واقعی را نشانتان می‌دهیم — این اصل ما است.

حریم خصوصی و داده‌ها چطور؟

داده حساب، اتصالات صرافی و سوابق، فقط برای ارائه سرویس و مقابله با سوءاستفاده استفاده می‌شوند؛ رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند و به شخص ثالث فروخته نمی‌شوند. جزئیات در صفحه حریم خصوصی.

به چه کسی و چطور پشتیبانی را اینجا پیگیری کنم؟

از ربات تلگرام @IBOTradingSignalsBot مسیر پیگیری داشته‌اید؛ حتا پس از فروش اشتراک، روش پشتیبانی فعال است. جزئیات در صفحه پشتیبانی.

سوال دیگر دارید؟ صفحه پشتیبانی